Όροι Χρήσης

Ο παρών ιστότοπος kendamil.gr ανήκει και διαχειρίζεται από την εταιρεία:

• Επωνυμία: Medihub Care ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
• ΑΦΜ: EL802937933
• ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
• Αρ. ΓΕΜΗ: 185741301000
• Έδρα: Γούναρη 119, Γλυφάδα
• Email: infos@kendamil.gr

Η χρήση του ιστότοπου συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο.

• Οι τιμές εμφανίζονται σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
• Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης τιμών χωρίς προειδοποίηση. Η τιμή που ισχύει είναι αυτή κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
• Οι φωτογραφίες προϊόντων είναι ενδεικτικές.
• Η διαθεσιμότητα επιβεβαιώνεται κατά την επεξεργασία της παραγγελίας.

• Η παραγγελία ολοκληρώνεται με την υποβολή της φόρμας checkout και την επιτυχή πληρωμή (ή επιλογή αντικαταβολής/τραπεζικής μεταφοράς).
• Θα λάβετε email επιβεβαίωσης στη διεύθυνση που δηλώσατε.
• Σε περίπτωση αδυναμίας εκτέλεσης (λ.χ. εξάντληση αποθέματος) θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 2 εργάσιμων ημερών.

• Πληρωμή με κάρτα / Google Pay / Apple Pay / IRIS: μέσω ασφαλούς πλατφόρμας Nexi XPay. Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας.
• Τραπεζική μεταφορά (BACS): τα στοιχεία αποστέλλονται μετά την υποβολή. Η παραγγελία εκτελείται μετά την εξόφληση.
• Αντικαταβολή: πληρωμή κατά την παράδοση. Ενδέχεται να ισχύει πρόσθετη χρέωση αντικαταβολής από τη μεταφορική.

• Αποστολή εντός 1–3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση πληρωμής.
• Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω του ορίου που εμφανίζεται στο κατάστημα.
• Τα μεταφορικά εμφανίζονται αναλυτικά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
• Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις λόγω ανωτέρας βίας ή αδυναμίας της μεταφορικής.

Σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994 (άρθρο 4§10) και την Οδηγία 2011/83/ΕΕ, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, χωρίς αιτιολόγηση.

Εξαιρέσεις: τρόφιμα και βρεφικές τροφές με σπασμένη σφράγιση δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής και ασφάλειας (άρθρο 3β Οδηγίας 2011/83/ΕΕ).

Για επιστροφή αποστείλτε email στο infos@kendamil.gr με αριθμό παραγγελίας. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

Σε περίπτωση ελαττωματικού ή λανθασμένου προϊόντος επικοινωνήστε μαζί μας εντός 30 ημερών. Αναλαμβάνουμε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων χωρίς χρέωση επιστροφής.

Το σύνολο του περιεχομένου του ιστότοπου (κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα, σχεδιασμός) προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή χωρίς γραπτή άδεια. Το εμπορικό σήμα Kendamil ανήκει στην Kendamil Ltd (Ηνωμένο Βασίλειο).

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών του ιστότοπου. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση του ιστότοπου ή τεχνικά προβλήματα εκτός ελέγχου μας.

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Αθήνας.

Για εξωδικαστική επίλυση διαφορών μπορείτε να απευθυνθείτε στην Ευρωπαϊκή Πλατφόρμα ΗΕΔ (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τους παρόντες όρους επικοινωνήστε:

• Email: infos@kendamil.gr
• Διεύθυνση: Γούναρη 119, Γλυφάδα